خدمات

خدمات استاندارد

مشاوره فنی 24/7: تیم خدمات ما در عرض 4 ساعت کاری (به استثنای تعطیلات آخر هفته) به سوالات پاسخ می دهد.

پشتیبانی از انتخاب: تطبیق برنامه بر اساس شماره شاسی، مدل موتور یا مرجع قطعه OEM

پوشش پس از فروش: 12 ماه گارانتی قطعات غیر مصرفی. تعویض یا بازپرداخت برای نقص کیفیت تایید شده

مدیریت لجستیک: ما کلیه اسناد صادراتی، بسته بندی (ضد آب / ضد زنگ) و ترخیص کالا از گمرک را انجام می دهیم.

فرآیند سفارشی OEM/ODM

برای مشتریانی که به اجزای غیر استاندارد نیاز دارند، خدمات سفارشی ما از یک گردش کار شفاف و کنترل شده توسط مشتری پیروی می کند:

1. ورودی طراحی: دریافت نقشه های مشتری (2D/3D)، نمونه های فیزیکی، یا مشخصات عملکرد

2. بررسی امکان سنجی: تیم مهندسی ما سازگاری مواد، الزامات ابزار و برآورد هزینه را ارزیابی می کند (تحویل در عرض 3 تا 5 روز کاری)

3. توسعه نمونه: تولید نمونه اولیه با گزارش بازرسی کامل (معمولا 12 تا 18 روز)

4. اعتبارسنجی مشتری: نمونه تست مشتری. در صورت لزوم اصلاح می کنیم (بدون هزینه اضافی برای دور اول)

5. تولید انبوه: تنها پس از تایید کتبی مشتری آغاز می شود

6. بازرسی دسته ای: نمونه گیری تصادفی قبل از ارسال بر اساس استانداردهای AQL 1.5 / 2.5

7. تحویل و پیگیری: ردیابی ارائه شده است. بررسی رضایت پس از تحویل در 30 روز

فلسفه کسب و کار ما

ما بر اساس شفافیت و مسئولیت پذیری کار می کنیم. قیمت گذاری مشخص شده است، زمان های سررسید با بافرهای داخلی ذکر شده است، و هرگونه انحراف در تولید به طور فعال اطلاع رسانی می شود. این رویکرد منجر به نرخ حفظ مشتری بیش از 82٪ در طول پنج سال گذشته شده است. محرک اصلی رشد پایدار ما در صنعت کامیون و قطعات ساختمانی است.